ピースライフの1日(2)
こんにちは!Piecelife スタッフAです。
本日は『ピースライフの一日』の第二回をお届けします。
前回は出社~始業までの流れを紹介しました。
今回は、ピースライフスタッフの主な業務についてお送りします!
朝清掃、朝礼を経て気合十分で望む、それぞれの仕事は・・・!?
商品の発注~発送
朝出社すると注文が多数入っているので、注文内容を確認後、梱包作業にかかります。
特に月曜日やセール中はなかなかの忙しさ!足りなくなってきた商品は発注も行います。
・・・・そう、商品の発注から注文の確認、梱包、発送まで、すべて弊社スタッフで行っているのです!
お客様対応
メールやサイトには、商品や注文に関する問い合わせが来ていることも。
直接対面しない文字だけのやり取りですので、メールでの対応は丁寧さを心がけています。
業務時間内であれば、電話での対応も行っていますよ!
商品登録やWebサイト更新
メイン店舗である「piecelife 楽天市場店」を中心に、商品の登録やバナーの作成などをします。
ただ事務的に登録するだけでなく、市場調査をして価格を設定したり、「季節の〇〇特集」や「▲▲セール」といったイベントページを作成したり、お客様により商品のよさが伝わりやすくなるよう、見せ方や商品の説明、画像などを工夫したり。
多数の店舗を展開しているので、なかなか大変な作業ではありますが、
社会のニーズに合わせたアイテムをお届けできるよう、日々リサーチの連続です!
SNSの運用
私たちの店舗や商品をもっと広く、そしてその良さを知ってもらうために、SNS運用も行っています。
今特に力を入れているのは、メルマガとインスタグラム!
エラー: フィードが見つかりません。
アカウントを接続するには、Instagram Feed の設定ページに移動してください。
↑Piecelife 公式Instagramアカウントはこちら
今後はこちらのブログも週2の更新を目指して頑張ります!!
夕会
そうこうしているうちに、ピースライフの1日はあっという間に過ぎていってしまいます。
PM6時に各々の作業報告をした後は、ほぼ全員が一緒にあがります。
ピースライフでは残業はほぼありません。
時間内に効率的に働くスタッフの姿は、入社1か月半の私は見習うところだらけです・・・。
今日も1日、お疲れさまでした!
次回はアパレルならでは!?の「商品撮影、モデル撮影について」お話しします。